En Chile, la seguridad es una prioridad tanto para empresas como para comunidades residenciales. Con el aumento de la delincuencia y los riesgos asociados, contar con una empresa de seguridad privada confiable es fundamental. Pero, ¿cómo elegir la mejor opción? Aquí te damos algunas claves para tomar una decisión informada.
1. Verifica que la empresa esté certificada por la autoridad correspondiente
En Chile, las empresas de seguridad privada (con servicios de RRHH Guardias de Seguridad) deben estar registradas y autorizadas por OS10, entidad encargada de fiscalizar este tipo de servicios. Antes de contratar, asegúrate de que la empresa cumple con todos los requisitos legales y normativos.
2. Experiencia y reputación en el mercado
Una empresa con años de experiencia y buenas referencias es una señal de confianza. Revisa testimonios de clientes, consulta en redes sociales y pide recomendaciones para asegurarte de que estás tratando con profesionales en el rubro.
3. Capacitación y certificación de su personal
Los guardias de seguridad deben estar debidamente capacitados en protocolos de seguridad, control de accesos, manejo de emergencias y normativas vigentes. Pregunta si cuentan con certificaciones en cursos OS10 de Carabineros de Chile.
4. Tecnología y sistemas de seguridad complementarios
Hoy en día, una buena empresa de seguridad no solo ofrece personal capacitado, sino también tecnología avanzada, como Drones, cámaras de vigilancia, sistemas de control de acceso y monitoreo remoto. Verifica si la empresa integra estas soluciones en sus servicios.
5. Cobertura y tiempo de respuesta
En caso de emergencias, una empresa confiable debe contar con protocolos de acción rápidos y efectivos. Pregunta sobre sus tiempos de respuesta, la disponibilidad del personal y si tienen un equipo de respaldo en caso de contingencias.
6. Transparencia en los contratos y costos
Evita sorpresas revisando bien los contratos antes de firmar. La empresa debe especificar claramente los servicios incluidos, los costos asociados y las condiciones del servicio.
Conclusión
Elegir una empresa de seguridad privada confiable requiere investigar, comparar opciones y asegurarte de que cumpla con todas las normativas y requisitos de calidad. Una buena seguridad no es un gasto, sino una inversión en tranquilidad y protección.